Le secteur d’activité du Commerce, de l’E-commerce, de la Vente et de la Distribution
Le secteur du commerce, E-commerce, vente et de la distribution, concerne près de 1,7 millions d’emplois en France (lopcocommerce.com) et offre un large panel de métiers aux responsabilités évolutives. Les métiers du commerce, e-commerce, vente et de la distribution, sont représentés dans les secteurs tels que la grande distribution, la vente aux particuliers (BtoC), le commerce Inter-entreprises (BtoB), le commerce de gros (BtoG) et depuis les années 1990, le e-commerce, secteur en pleine expansion.
Très féminisée, la grande distribution représente près de 700 000 salariés avec une majorité de contrats stables, CDI (contrats à durée indéterminée), mais à temps partiel.
Plus de 60% des contrats concernent des personnes non diplômées et la promotion interne est largement répandue. Les évolutions peuvent aller de vendeur à chef de rayon, puis responsable de magasin.
Pour toutes les fonctions commerciales, l’expérience de terrain et la maîtrise de l’anglais sont des atouts précieux. Et face au boom de l’e-commerce manier les outils digitaux est devenue une nécessité.
En constante expansion, notamment depuis la pandémie et face aux changements d’habitudes des consommateurs, l’e-commerce, avec ses 180 000 sites marchands, crée chaque année de nouveaux emplois et comptait 190 000 salariés en 2021 (onisep.fr).
Ce secteur recrute près de 120 000 personnes par an, notamment grâce au boom du e-commerce. De plus, le secteur de la grande distribution française est le plus dynamique en Europe et nos principales enseignes sont présentent partout dans le monde.
Le secteur du commerce, e-commerce, vente et de la distribution est un secteur à forte employabilité.
Une majorité d’emploi est accessible dès le niveau 3 (CAP/BEP) mais, les diplômes requis peuvent aller jusqu’au bac+5 (Master, diplômes de grandes écoles).
Tous les diplômes du secteur du Commerce, E-commerce, vente et de la Distribution sont inscrits au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Ils sont accessibles par la VAE, sous réserve de justifier d’au moins un an d’expérience dans le champ du diplôme.
Selon la nature des compétences développées par les candidats, ils peuvent obtenir en VAE leur diplôme en totalité ou partiellement.
Les principaux métiers dans le secteur du Commerce, E-commerce, vente et de la Distribution :
- Caissier/Caissière
- Marchandiseur/ Merchandiseuse/ Vendeur/ Vendeuse
- Chef/Cheffe de rayon
- Directeur/ Directrice de Magasin
- Commerçant(e), Artisan, Boulanger, Boucher…
- Assistant(e) commercial(e) / Attaché(e) commercial(e)
- Télévendeur/Télévendeuse
- Commercial Import / Export
- Commercial
- Chef/Cheffe des ventes / Responsable de Secteur, de réseau
- Responsable de Service après-vente / Responsable E-commerce
- Directeur/Directrice Commercial(e)
L’obtention d’un diplôme en VAE dans le secteur du commerce, e-commerce, vente et de la distribution peut :
- Sécuriser le parcours professionnel
- Faciliter une entrée en formation diplômante
- Permettre d’envisager une évolution de carrière dans le secteur
Quelques exemples de diplômes accessibles en VAE :
Niveau 3 :
- CAP Employé de vente spécialisé
Niveau 4 :
- Bac Pro Commerce
- Bac Vente Prospection Négociation, suivi clientèle
- Titre de Vendeur Conseil en magasin
Niveau 5 :
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- BTS NDRC (Négociation, Digitalisation, Relation Client)
- Titre Assistant Import-Export
- Titre de Manager d’Equipe relation Clients à Distance
- Titre de Manager d’unité Marchande
Niveau 6 (niveau II sur l’ancienne nomenclature) :
- Licence Commerce Vente et Marketing
- Licence Pro Distrisup
- Licence Management des Equipes Commerciales
- Licence Pro Technico-commercial
- BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) Technique de commercialisation
- Titre Pro Niveau II Responsable Commercial
- Titre Pro Niveau II responsable Commercial et Marketing Digital
Niveau 7 (niveau I sur l’ancienne nomenclature) :
- Master Management parcours Marketing
- Master Distribution-Vente
- MBA International Business
Niveau 8 (niveau I sur l’ancienne nomenclature) :
- Doctorat Marketing, Commerce International
Le CPF (compte personnel formation) permet le financement des frais de procédure et d’accompagnement VAE pour les diplômes du secteur. Dans le cas où le montant du compte CPF n’est pas suffisant, un abondement est possible par l’employeur ou par le salarié.
Les salariés du secteur du commerce, e-commerce, vente et de la distribution, peuvent bénéficier d’une prise en charge totale ou partielle du cout de leur accompagnement VAE dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise.
L’employeur peut financer directement, faire prendre en charge par son Opco.
L’OPCO (opérateur de Compétences) concerné pour le secteur est lopcocommerce : https://www.lopcommerce.com/
Si l’accompagnement est réalisé sur le temps de travail, le salarié peut bénéficier d’un crédit de 24h pendant lequel il est rémunéré à hauteur de son salaire habituel.
Pour les demandeurs d’Emploi, un chéquier VAE, financé par le Conseil Régional, permet la prise en charge des frais d’accompagnement VAE pour les diplômes du secteur du commerce, e-commerce, vente et de la distribution, sous réserve d’une recevabilité VAE favorable et d’être accompagné par un organisme certifié Qualiopi (Ou label équivalent).
Le niveau de prise en charge est variable selon les régions, le profil du demandeur d’emploi.
Si nécessaire, ce financement peut être complété par le CPF.
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